Transcript Transcript introductievideo Suwinet-Inkijk voor GSD

Voice over:
Welkom bij de introductievideo over de vernieuwde versie van Suwinet-Inkijk.
De huidige versie van Suwinet-Inkijk, zoals u die nu kent, verandert, want Suwinet-Inkijk wordt vernieuwd. Naast een nieuw uiterlijk is ook de indeling veranderd. Via deze introductievideo laten wij u zien wat er voor u verandert en hoe u navigeert door deze nieuwe versie. 

De functie van én uw autorisatie voor Suwinet-Inkijk blijven hetzelfde: via Suwinet-Inkijk kunt u gegevens voor de uitvoering van uw wettelijke taak raadplegen.

Voor de introductievideo gebruiken wij een voorbeeldtaak. Heeft u een andere taak of meerdere taken? Dan ziet u andere gegevens op uw scherm. De functionaliteiten en de navigatie zijn echter bij alle taken hetzelfde. 

Beeldtekst:
Startpagina Suwinet-Inkijk 

Voice over:
Na het inloggen ziet u deze startpagina. Wanneer u inlogt lees dan eerst de informatie Suwinet en privacy en de gebruikersvoorwaarden. Zoals u ziet is de lay-out veranderd en is de startpagina vereenvoudigd. De linkerkolom met pagina’s, zoals u in de klassieke versie gewend bent, is verwijderd van de startpagina. Pas wanneer u een BSN invoert komt u in het dossier van uw klant en kunt u hierin navigeren. Bovenaan de startpagina, naast het logo ziet u uw rol staan, die in de vernieuwde versie Taak heet. 

Heeft u meerdere taken dan verschijnt er aan de rechterkant een dropdownmenu. Hier kunt u dan uw taak kiezen. 

Ook vindt u bovenaan de pagina een envelop. Wanneer u op de envelop klikt komt u  bij nieuws of storingen. Het getal in het rode rondje bij de envelop geeft aan hoeveel ongelezen berichten er zijn. Wij raden u aan de notificatie goed in de gaten te houden, omdat BKWI u via  de envelop informeert en u daarmee altijd op de hoogte blijft. 

Helemaal rechts ziet u uw (inlog)naam staan met een dropdownmenu. Onder uw inlognaam komt te staan wanneer u voor het laatst was ingelogd, dit verschijnt vanaf de 2de keer dat u inlogt. Dit is een veiligheidsmaatregel, zodat u kunt nagaan of iemand anders uw inlog heeft gebruikt.

Via het BKWI logo komt u op de webpagina van bkwi.nl over Suwinet-Inkijk. De webpagina opent in een nieuw tabblad

Wij laten u nu zien hoe u een klantdossier opvraagt, hoe een dossierpagina eruit ziet en hoe u hierin navigeert. Alle getoonde gegevens zijn fictief. U kunt een dossier opvragen door het BSN van uw klant links bovenin in te voeren, daarna klikt u op enter. 

Beeldtekst:
Welkomst pagina van Suwinet-Inkijk

Voice over:
U bevindt zich nu in het dossier van uw klant. U komt eerst op de welkomst pagina. In verband met de privacyregels ziet u pas de gegevens van uw klant wanneer u op een tabblad klikt. Zodra u in een dossier zit, wordt het BSN invoerveld weer leeg gemaakt. 

Controleer eerst of u in het juiste dossier zit. Naast het BSN invoerveld ziet u het BSN, de naam en de geboortedatum van uw klant. Deze identificerende gegevens blijven gedurende de hele tijd dat u binnen het dossier navigeert zichtbaar. Na deze controle klikt u op het tabblad wat u nodig heeft. Kies bewust en gebruik alleen de tabbladen waar de gegevens staan die u nodig heeft. 

Net als in het huidige Suwinet-Inkijk wordt elke muisklik gelogd en via een rapportage aan uw organisatie gestuurd. De rapportages zijn een goed middel om na te gaan hoe u met Suwinet-Inkijk omgaat. Dit helpt om oneigenlijk gebruik of misbruik op te sporen.

Zodra u in een dossier zit, wordt het BSN invoerveld weer leeg gemaakt. Hierdoor is het invoerveld weer beschikbaar om te switchen naar een ander dossier.

Zoals u ziet heeft het klantdossier een andere indeling gekregen. 

Beeldtekst:
Welkomst pagina van Suwinet-Inkijk met de tabbladen bovenaan de pagina, in plaats van in de linker kolom.

Voice over:
U bent gewend de pagina’s die u mag raadplegen in de linker kolom te zien. Dit is nu niet meer het geval. In deze nieuwe versie worden alle gegevens die u mag raadplegen onderverdeeld in tabbladen. En dat ziet u hier.
 
Een ‘Tabblad’ bevat brongegevens en komt overeen met een pagina in de klassieke versie van Suwinet-Inkijk. Omdat een pagina in de vernieuwde versie van Suwinet-Inkijk getoond wordt als een tabblad, heet een pagina dus tabblad. De naamgeving van de ‘Tabbladen' is zoveel mogelijk gelijk gehouden aan de naamgeving van de pagina’s

Sommige medewerkers hebben een zeer uitgebreide autorisatie wat inhoudt dat zij zeer veel tabbladen op hun scherm nodig hebben. Om Suwinet-Inkijk overzichtelijk te houden voor u, hebben wij bepaalde tabbladen gegroepeerd, De pagina’s die in de klassiek versie subpagina’s hebben zijn nu terug te vinden in de dropdown, zoals u bijvoorbeeld kunt zien bij de Rechtmatigheid. Hier ziet u persoonsgegevens, Arbeid en uitkering, Arbeidsinformatie, enzovoort. Maar bijvoorbeeld ook bij BRP, BRP Volledig, BRP Persoonsgegevens, BRP Persoonsgegevens historie, BRP Verblijfsgegevens, enzovoort. 

Navigeren door het dossier gaat heel eenvoudig. Door te klikken op de tabbladen bladert u makkelijk en snel door de diverse gegevens. De tabbladen zijn onderverdeeld in duidelijke blokken, een titelblok, bv Persoonsgegevens, en een gegevensblok. 

Wanneer een gegevensblok meer dan 5 gegevens bevat ziet u dit aan het driehoekje en de tekst ‘toon alles’. Klik u op ‘toon alles’, dan ziet u meer gegevens. Klikt u nog een keer, dan ziet u weer de standaard vijf. 

Gegevens waarover geen informatie wordt getoond worden in het grijs weergegeven.

Wanneer er een gegevensonderzoek plaatsvindt ziet u in de versie die u nu gebruikt dat dit is aangeven met een rondje achter de gegevens. In de vernieuwde versie van Suwinet-Inkijk is dit veranderd: gegevens die in onderzoek zijn bij de bron, worden nu in het rood weergegeven. De oranje balk Opschorting persoonslijst geeft aan dat de BRP gegevens mogelijk niet bijgehouden worden door BRP.

De tabellen hebben nieuwe functionaliteiten gekregen: BRP persoonsgegevens De rij waarop u zich bevindt verandert van kleur. Ook kunt u nu sorteren op alle onderwerpen. Bijvoorbeeld op van, tot en met, laatste inkomstenopgave, soort inkomstenverhouding, en inhoudingsplichtige

De sorteerfunctie geldt voor alle tabellen binnen Suwinet-Inkijk .

Soms is een tabel breder dan het scherm. Is dat het geval dan kunt u met de slider heen en weer schuiven. Zoals u hier ziet. Links en ook naar rechts, zodat alles zichtbaar is, en weer naar links om het begin te bekijken.

Wanneer in een tabelregel meer gegevens te raadplegen zijn kon u voorheen alleen maar doorklikken naar deze gegevens (de details) door op een specifiek herkenbaar veld te klikken (meestal de datum). Wanneer er in de vernieuwde versie meer gegevens zijn, is hele rij klikbaar, het maakt niet uit waar u met de cursor staat.  

U bevindt zich nu in de detailpagina.

Wanneer u een BSN opvraagt met bijvoorbeeld meer dan één Inkomstenverhouding, kunt u bladeren door deze detailpagina's van de Inkomstenverhoudingen. En dat kunt u met deze pijltjes doen. Via het middelste pijltje gaat u terug. De rij in de tabel die u net bekeken heeft zijn van kleur veranderd.  Zo weet u altijd waar u gebleven bent.
Voor het uitvoeren van de werkzaamheden in het kader van de Participatiewet is het soms nodig om gebruik te maken van zoekfuncties. U kunt dit alleen doen als u hiervoor geautoriseerd bent.

De vernieuwde versie van Suwinet-Inkijk kent de volgende zoekfuncties:
•    Binnen dossier en buiten dossier 

Tijdens de GSD-migratie van de klassieke inrichting naar de vernieuwde inrichting worden de zoektaken altijd binnen dossier aangeboden. Voor alle zoekfuncties buiten dossier is er een aparte ‘Taak’ gemaakt, die gebruikt mag worden voor daarvoor speciaal geautoriseerde gebruikers. Een voorbeeld van binnen dossier zoeken is bijvoorbeeld het tabblad zoeken RDW peildatum, dit ziet er als volgt uit. 

Beeldtekst:
Pagina ‘Zoekcriteria’ op Suwinet-Inkijk. Zoekcriteria zijn: BSN, Peildatum vanaf, en Peildatum tot en met.

Voice over:
Hier vul je bv BSN en peildatum in.

Een ander voorbeeld bij handhaving, zij hebben andere zoekmogelijkheden bijvoorbeeld RDW persoon. Mogelijke zoekcombinaties zijn: BSN, achternaam, voorletter of bijvoorbeeld postcode of huisnummer. 

Medewerkers van handhaving kunnen ook zoeken op andere persoonsgegevens 
wanneer er geen BSN bekend is. Onder het BSN zoekveld staat de zin: Geen BSN 
bekend? Zoek hier op persoonsgegevens.
Wanneer u op deze zin klinkt komt u in het zoekscherm. 

Verplichte zoekcombinaties zijn:
-    Geboortedatum, Achternaam en Geslacht
-    Geboortedatum, Postcode en Huisnummer. (Alléén als aan een adres nog geen postcode is toegekend, hoeft bij deze combinatie veld Postcode niet gevuld te worden)
-    Postcode en Huisnummer

Wanneer u dat heeft ingevuld klikt u op Zoeken.

Beeldtekst:
Pagina ‘Zoekcriteria’ op Suwinet-Inkijk. Zoekcriteria zijn: BSN, achternaam, voorletters, geboortedatum, postcode, huisnummer, peildatum vanaf, en peildatum tot en met.

Voice over:
Voor organisaties die Suwinet-Inkijk gebruiken is er een ‘filter’ (de whitelist) beschikbaar dat regelt dat hun medewerkers alleen gegevens op kunnen vragen van de burgers die tot hun werkvoorraad of klantenbestand behoren. Kiest u een BSN buiten uw werkvoorraad of klantenbestand dan krijgt u een foutmelding: Geen toegang, deze BSN komt niet op de whitelist van uw organisatie voor.

Maar soms is het echter nodig dat medewerkers toch buiten hun werkvoorraad moeten kijken. Dan is er een mogelijkheid tot escape. Elke keer dat u gebruikt maakt van deze functie geeft u de reden op waarom u dit doet. Voor reden opvragen zijn er verschillende mogelijkheden, bijvoorbeeld: nieuwe klant of aanvraag, bijzonder onderzoek, vaststellen doelgroep jongeren, enzovoort. Zodra u de reden op heeft gegeven komt u in het dossier van de klant. 

Via het Suwinet-Inkijk logo gaat u naar de startpagina. Om Suwinet te verlaten gaat u naar het dropdownmenu bij uw naam en kiest u Uitloggen  

BKWI heeft een demo-omgeving voor u klaargezet op bkwi.nl. Omdat dit bestaat uit fictieve gegevens kunt u naar hartenlust oefenen en zo bekent raken met de nieuwe indeling. 

Dit was de rondleiding door de vernieuwde versie van Suwinet-Inkijk. U weet nu wat u kunt verwachten wanneer u deze versie in gebruik neemt.

Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met uw eigen helpdesk.