Wij hebben het antwoord Vragen over Communicatie
Suwinet-Inkijk zoals gemeenten die nu kennen verdwijnt. Na gebruikers van Burgerzaken en Doorstroompunt zijn nu de GSD's aan de beurt. Voor hen heeft BKWI in maart 4 informatiesessies. Tijdens deze sessies werden door de deelnemers diverse vragen gesteld. In deze Q&A hebben we alle vragen en de betreffende antwoorden voor u op een rij gezet.
Wij hebben het antwoord Vragen over Communicatie
[NIEUW] Organiseren jullie ook een webinar als de eerste GSD-organisaties gemigreerd zijn? Dit om de ervaringen /best practice te delen in het proces? Hierbij zou ook meer op de rapportages (logfiles) kunnen inzoomen.
Goed idee, we gaan sowieso een evaluatie houden en zullen over de vorm (webinar of iets anders) nadenken en komen erop terug.
[NIEUW] Komt deze prestatie ook beschikbaar?
Ja, de presentatie wordt beschikbaar gesteld. Deze is te downloaden vanaf onze website bkwi.nl. Ook kan je op onze website binnenkort de opgenomen informatiesessie van 19 maart terugkijken.
Verzorgen jullie straks ook werkinstructies voor eindgebruikers?
Er komt een gebruikers handleiding.
Krijgen we de presentatie toegestuurd?
Deze wordt op een later tijdstip gedeeld via bkwi.nl
Jullie geven aan dat wij intern kunnen informeren m.b.v. informatiepakket. Staat hier een concept van een tekst die wij kunnen gebruiken om onze medewerkers te informeren, of moeten we zelf de relevante info bij elkaar verzamelen?
Dit krijgen jullie via de Suwidesk met voorbeeld brieven die gebruikt kunnen worden om jullie medewerkers te informeren.